Een consultatie met een dermatoloog kost via Skindr €28 en is niet terugbetaald. Dit is ongeveer dezelfde prijs die je zou betalen voor een consultatie ter plaatse (bv. wanneer een dermatoloog €50 vraagt en je €22 terugbetaling krijgt, betaal je zelf ook €28 euro). De arts bekijkt je informatie en foto's en stuurt je een advies met eventueel een voorschrift.

Indien de foto's niet duidelijk genoeg zijn zal de arts je vragen om een afspraak ter plaatse te maken. Je zal in ieder geval al weten of het dringend is of niet en sneller een afspraak krijgen indien het dringend is.

‍

Om Skindr te gebruiken moet je minstens 18 jaar zijn. Als ouder kan je wel voor je minderjarig kind een consultatie vragen. Je zal eerst de gegevens van je kind moeten invoeren en nadien ook je eigen gegevens. Je zal als ouder de communicatie met de arts doen.

Dit kan uiteraard ook gebruikt worden voor andere familieleden of personen waarvoor je optreedt.

‍

De wachttijden in dermatologie lopen op tot enkele maanden. Skindr wil hier actief iets aan doen door de communicatie met uw dermatoloog te optimaliseren. De dermatologen die bij Skindr aangesloten zijn trachten uw consultatie zo snel mogelijk te beantwoorden. Op het profiel van elke arts ziet u de gemiddelde responstijd van elke arts afzonderlijk. Dit helpt u een idee geven van de reactietijd van uw dermatoloog. Dit is nog steeds een gemiddelde, dus er wordt niet van de arts verwacht binnen deze tijd te antwoorden. Onze dermatologen werken op verschillende uren en dit wordt aangeduid op het profiel van de dermatoloog. Meestal vallen weekend en nacht buiten de werkuren en gaat ook een dermatoloog soms op vakantie.

Uw foto’s worden enkel gebruikt door uw arts bij het bepalen van een advies. Uw foto’s zullen nooit gepubliceerd worden.

1. Na (eenmalige) registratie kan je een dermatologisch probleem uitvoerig beschrijven en relevante foto’s via smartphone uploaden

2. Je informatie komt terecht op het Skindr platform van jouw dermatoloog.  Deze kan vragen om bijkomende informatie of bijkomende foto’s. Indien nodig, zal de dermatoloog je telefonisch contacteren.

3. Als de informatie en foto’s voldoende duidelijk zijn, zal je dermatoloog een diagnose en behandelplan voorstellen. Eventuele voorschriften voor medicatie worden onmiddellijk toegevoegd.

4. Nadat je via mail melding hebt gekregen dat een antwoord beschikbaar is, kan je inloggen op het platform om je dossier te bekijken en eventuele voorschriften uit te printen.

5. De mogelijkheid blijft bestaan om via het platform bijkomende vragen te stellen, tot de consultatie afgesloten wordt door je dermatoloog.

6. Voor het gebruik van het Skindr platform bestaat voorlopig geen terugbetaling door de mutualiteit. De kostprijs voor deze service bedraagt 28 euro. Dit komt meestel ongeveer overeen met je eigen bijdrage in geval van een fysieke consultatie in de praktijk.

7. De accuraatheid van diagnosestelling en het behandelplan van een ‘online consultatie’ via het ‘Skindr’ platform is volledig equivalent aan een fysieke consultatie en maakt deze laatste meestal overbodig.