Dans le paysage en constante évolution des soins de santé numériques, l'entreprise gantoise Skindr a franchi une étape importante. En moyenne, l'application de dermatologie propose aux personnes souffrant d'un problème de peau un diagnostic et un plan de traitement avec prescription dans les 48 heures. Unique en Belgique, où les délais d'attente classiques en dermatologie peuvent atteindre plus de douze mois.

L'application ne fonctionne pas avec l'intelligence artificielle, mais elle fonctionne avec de vrais dermatologues. Grâce à une formation spéciale, les dermatologues de Skindr peuvent traiter 95 % de tous les cas entièrement en ligne à l'aide de photos et d'une discussion avec le patient. Lorsqu'une prescription est nécessaire, le patient la reçoit sur sa carte d'identité. Jochen Boeykens, PDG de Skindr et ancien patient cutané : « De nombreux problèmes dermatologiques peuvent être diagnostiqués et traités en ligne. Si un cancer malin de la peau est suspecté, un rendez-vous physique doit bien entendu être prévu. Ces patients à haut risque n'ont pas à retourner dans la file d'attente habituelle, mais sont rapidement redirigés vers l'un des 10 sites de référence, y compris l'UZ Brussel, pour toute recherche ou traitement supplémentaire. C'est ainsi que nous parvenons également à conclure des accords ciblés. Par exemple, lorsque des tests d'allergie sont nécessaires, ils seront programmés immédiatement, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une consultation physique supplémentaire. » L'application de dermatologie peut ainsi proposer à tous les patients cutanés une solution adaptée à leur état, conformément à la recommandation classique d'autres dermatologues ou médecins généralistes pour des soins complexes.

L'approche innovante de Skindr est désormais renforcée par un investissement substantiel de 1,7 million d'euros mené par Mitiska, un investisseur bien connu dans le monde financier et une entreprise de la famille Geuten. Parmi les principaux investisseurs participant à ce cycle figuraient également Nicolas Linkens, associé directeur de Rivean Capital, et les investisseurs providentiels belges Matthieu Vaxelaire (Mention, eFounders) et Kester Goh (Magnax). Cette évolution financière met en évidence à la fois l'impact croissant de Skindr dans le secteur de l'e-dermatologie et la confiance croissante dans les solutions de santé numériques.

L'injection de capital servira à améliorer l'expérience des patients, à attirer davantage de dermatologues et à accroître encore l'efficacité. Skindr vise à réduire encore les temps d'attente en dermatologie et à rendre ses services plus accessibles à un public plus large.

Au cours des trois dernières années, l'approche numérique de Skindr en matière de dermatologie a déjà prouvé son efficacité :

• Les dermatologues de Skindr ont effectué au total plus de 20 000 consultations en ligne.
• L'application a un temps de réponse moyen de 21 heures, soit nettement plus rapide que les temps d'attente traditionnels de 4 à 12 mois en moyenne.
• Les collaborations avec des assureurs tels que Helan et AG Insurance ont amélioré l'accessibilité et la portée des services de Skindr.
• L'année dernière, l'UZ Brussel a poursuivi son image innovante en devenant le premier hôpital belge à servir de base physique à l'e-dermatologie. Cette collaboration permet à Skindr de diagnostiquer et de traiter rapidement les patients présentant des affections cutanées courantes, tout en offrant aux patients présentant des affections plus complexes un accès rapide à des consultations physiques.
• Les patients évaluent Skindr de manière particulièrement positive, avec une note moyenne de 9,2/10 sur plus de 1 200 avis.
• Depuis son lancement, l'application Skindr a été téléchargée plus de 40 000 fois

Le Dr Annelies Avermaete, dermatologue chez Skindr, souligne l'impact de cet investissement : « La pénurie de dermatologues est un problème connu qui ne s'améliorera pas au cours de la prochaine décennie. Avec Skindr, nous améliorons l'efficacité et l'accessibilité des soins dermatologiques avec une valeur ajoutée évidente pour le patient, le professionnel de santé et le système de soins. »

Nicolas Linkens, qui rejoint le conseil d'administration, partage sa vision : « Mon implication auprès de Skindr est une étape vers l'amélioration de l'accès à des soins de qualité pour la peau. En réduisant les temps d'attente et en proposant des soins avancés, nous pouvons avoir un impact significatif. »

Grâce à cet investissement, Skindr se positionne comme un acteur important de la transformation des soins de santé, en se concentrant sur des solutions centrées sur le patient et axées sur la technologie.

À propos de Skindr

Skindr est une application belge qui garantit qu'en moyenne, les personnes reçoivent des conseils cutanés professionnels de la part d'un dermatologue belge dans les 48 heures, y compris un plan de traitement et une prescription. L'application a été lancée en 2021 par le Dr Annelies Avermaete (dermatologue) et Jochen Boeykens (patient) en collaboration avec 20 dermatologues. L'objectif de Skindr est d'offrir aux patients la meilleure expérience dermatologique possible et d'être le lieu de travail le plus flexible pour les dermatologues.