Traitement de la perte de cheveux
Recevez en moyenne sous 48 heures un avis personnalisé sur votre perte de cheveux de la part d'un dermatologue agréé. Pour elle comme pour lui.
60 %des hommes sont tôt ou tard confrontés à une perte de cheveux héréditaire, et beaucoup de femmes en souffrent aussi. Skindr vous aide à trouver la cause et à limiter la chute.
En bref
Perdre jusqu'à 100 cheveux par jour est normal. Si vous en perdez davantage, si vos cheveux s'affinent visiblement ou si des zones dégarnies apparaissent, on parle de perte de cheveux. La cause la plus fréquente est héréditaire, mais le stress, les changements hormonaux, un problème de thyroïde ou une anémie peuvent aussi jouer un rôle. Les formes temporaires se rétablissent souvent d'elles-mêmes en quelques mois.
Qu'est-ce que la perte de cheveux ?
C'est fréquent, chez l'homme comme chez la femme.
Vos cheveux poussent selon un cycle fixe de croissance, de repos et de chute. Perdre 50 à 100 cheveux par jour est donc normal : les anciens cheveux laissent la place aux nouveaux. On parle de perte de cheveux lorsque vous perdez nettement plus de cheveux, que vos cheveux s'affinent ou que des zones dégarnies apparaissent.
La cause la plus fréquente est la perte de cheveux héréditaire. Chez l'homme, elle commence par un recul de la ligne frontale et une calvitie au sommet du crâne ; chez la femme, les cheveux s'affinent plutôt partout. Le stress, un accouchement, la ménopause, un problème de thyroïde, une anémie ou une affection du cuir chevelu peuvent aussi provoquer une perte de cheveux.
La perte de cheveux peut affecter votre confiance en vous, et c'est tout à fait compréhensible. Plus vite vous en connaissez la cause, plus vous pouvez agir pour limiter la chute. Un traitement demande toutefois de la patience : les résultats n'apparaissent qu'après quelques mois.

Types de perte de cheveux évalués par nos dermatologues

Perte de cheveux héréditaire
Alopécie androgénétique : une ligne frontale qui recule et une calvitie au sommet du crâne chez l'homme, des cheveux qui s'affinent de façon diffuse chez la femme.
Les hormones masculines font progressivement rétrécir les follicules pileux, si bien que les cheveux s'affinent. C'est héréditaire et cela touche tôt ou tard environ 60 % des hommes. Chez la femme, cela commence généralement entre 40 et 60 ans. Un traitement peut ralentir le processus, mais l'effet ne dure que tant que vous le poursuivez.

Pelade (alopécie areata)
Des zones dégarnies rondes ou ovales dues à une réaction auto-immune, chez l'enfant comme chez l'adulte.
Votre système immunitaire attaque les follicules pileux, sans les endommager de façon permanente. Les cheveux repoussent généralement spontanément après quelques mois, parfois plus. Votre dermatologue évalue si un traitement est utile et vérifie si d'autres causes interviennent.

Effluvium télogène
Une perte de cheveux diffuse sur toute la tête, généralement deux à quatre mois après un stress important, une infection sévère, une opération ou un accouchement.
Après un choc physique ou émotionnel, de nombreux cheveux arrêtent de pousser en même temps. Comme ils ne tombent que quelques mois plus tard, la cause est parfois difficile à trouver. Le plus souvent, vos cheveux se rétablissent d'eux-mêmes. Votre dermatologue recherche avec vous une éventuelle cause sous-jacente, comme un problème de thyroïde ou une anémie.

Teigne du cuir chevelu
Une infection fongique du cuir chevelu, avec des zones dégarnies localisées, des rougeurs et des squames.
Votre cuir chevelu peut démanger ou être douloureux. Une infection fongique ne disparaît pas d'elle-même et nécessite un traitement ciblé. Votre dermatologue confirme le diagnostic et propose une approche adaptée.

Trichotillomanie
Des zones dégarnies irrégulières, parce que vous ressentez le besoin d'arracher vos propres cheveux.
Les zones touchées se trouvent généralement là où vous pouvez facilement atteindre. Vous n'êtes pas seul·e. Votre dermatologue examine votre cuir chevelu sans jugement et réfléchit avec vous à l'aide la plus adaptée.

Perte de cheveux due à des coiffures serrées
Des cheveux plus fins ou de petites zones dégarnies dues à des coiffures qui tirent longtemps sur les cheveux, comme une queue de cheval serrée.
Portez plus souvent vos cheveux détachés et variez les coiffures, pour que vos follicules soient moins sous tension. Votre dermatologue vérifie si d'autres causes jouent aussi un rôle.
Symptômes de la perte de cheveux
La perte de cheveux se présente différemment chez chacun. Découvrez ce que vous observez, ou faites examiner votre cuir chevelu directement par un dermatologue.
Une ligne frontale qui recule progressivement est généralement le début d'une perte de cheveux héréditaire. Plus vous agissez tôt, plus vous pouvez freiner le processus.
En savoir plus sur le recul de la ligne frontaleEn cas de perte de cheveux héréditaire, les cheveux du sommet du crâne deviennent progressivement plus fins et plus courts. Chez la femme, cela se voit souvent par une raie plus large. Un traitement peut freiner l'affinement.
En savoir plus sur les cheveux qui s'affinentAprès un stress important, une infection sévère, une opération ou un accouchement, de nombreux cheveux peuvent arrêter de pousser en même temps. Ils ne tombent que deux à quatre mois plus tard. C'est ce qu'on appelle l'effluvium télogène. Il se rétablit généralement de lui-même, mais il est utile d'exclure un problème de thyroïde ou une anémie.
En savoir plus sur la chute de cheveux soudaineDes zones dégarnies rondes et lisses indiquent souvent une pelade (alopécie areata), dans laquelle votre système immunitaire attaque les follicules pileux. Les cheveux repoussent généralement spontanément après quelques mois. Votre dermatologue évalue si un traitement est utile.
En savoir plus sur les zones dégarniesUn cuir chevelu rouge et squameux, associé à des zones dégarnies, peut indiquer une infection fongique. Elle ne disparaît pas d'elle-même et nécessite un traitement ciblé : faites-la examiner rapidement.
En savoir plus sur votre cuir cheveluDes zones dégarnies irrégulières apparaissent parfois lorsque vous ressentez le besoin d'arracher vos propres cheveux. C'est ce qu'on appelle la trichotillomanie. Votre dermatologue examine la situation sans jugement et réfléchit avec vous.
En savoir plus sur la trichotillomanieComment traitons-nous votre perte de cheveux ?

Nous écoutons votre histoire
Vous indiquez depuis quand vous perdez davantage de cheveux, si c'est héréditaire dans votre famille et ce qui a changé ces derniers mois, et vous envoyez des photos nettes de votre ligne frontale, du sommet du crâne et de votre raie.
Nous recherchons la cause
Un dermatologue agréé examine vos photos et vos réponses et détermine le type de perte de cheveux. Si nécessaire, votre dermatologue demande une prise de sang pour exclure des carences ou des causes hormonales.


Vous recevez un plan sur mesure
En moyenne sous 48 heures, vous découvrez dans l'application quel traitement vous convient et à quoi vous attendre. Si une prescription est nécessaire, elle est enregistrée sur votre eID.
Nous vous suivons du début à la fin
Les cheveux poussent lentement : les premiers résultats apparaissent généralement après trois à six mois. Via le chat, vous posez vos questions à votre dermatologue, et ensemble, nous vérifions si le traitement fonctionne.

Remboursement
Avec DKV, vous êtes remboursé·e jusqu'à 80 %, et chez AG, vous récupérez 9 € une fois par an via Easly. Les membres de la MC, d'Helan et de VNZ bénéficient de 9 € de réduction une fois par an, et les membres de NZVL de 5 € une fois par an.
Mutualités et assureurs partenaires

Consultation perte de cheveux
Consultation en ligne par un dermatologue agréé, sur la base de vos photos et de vos informations.
FAQs
Vous avez des questions à propos de l'application ? Ici, vous pouvez consulter rapidement les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent. Des questions restées sans réponse ? N'hésitez pas à nous contacter.
Dans quel délai vais-je recevoir une réponse d'un dermatologue ?
Avec Skindr, vous n'avez pas à attendre des semaines ou des mois pour obtenir un rendez-vous chez un dermatologue. Vous commencez votre consultation en ligne et choisissez le délai dans lequel vous souhaitez recevoir une réponse.
Selon le type de consultation choisi, les délais suivants s'appliquent :
- Standard (49 €) : réponse dans les 5 jours ouvrables.
- Aide rapide (59 €) : réponse dans les 48 heures, week-ends compris.
- Aide encore plus rapide (99 €) : réponse dans les 24 heures, week-ends compris.
Dès que le dermatologue a évalué votre consultation, vous recevez une notification et pouvez consulter votre avis médical dans l'application Skindr.
Que vais-je recevoir après la consultation ?
Après l'évaluation de vos photos et des informations fournies, vous recevez des conseils médicaux personnalisés de votre dermatologue, adaptés à votre problème de peau et à votre situation personnelle.
Le dermatologue vous explique clairement les prochaines étapes et les éléments à prendre en compte. Vos conseils médicaux restent facilement accessibles dans l'application Skindr afin que vous puissiez les consulter à nouveau par la suite.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez les poser à votre dermatologue via le chat. La durée pendant laquelle vous pouvez le faire dépend du type de consultation choisi.
Quelles sont les qualifications des dermatologues Skindr ?
Les dermatologues qui travaillent via Skindr sont des médecins spécialistes agréés en dermatologie. Après leurs études de médecine, ils ont suivi une formation spécialisée en dermatologie.
Nos dermatologues disposent d'une expérience clinique dans de nombreux problèmes concernant la peau, les cheveux et les ongles. Beaucoup combinent leur activité via Skindr avec un travail dans un hôpital ou leur propre cabinet.
Via Skindr, ils évaluent votre problème de peau à partir des informations et des photos que vous fournissez et vous donnent des conseils médicaux personnalisés sur les prochaines étapes.
Puis-je bénéficier d'un remboursement pour une consultation via Skindr ?
Selon votre mutualité ou votre assurance, vous pouvez bénéficier d'une réduction ou d'un remboursement pour votre consultation Skindr.
Des avantages sont actuellement disponibles via :
- DKV : vous êtes remboursé jusqu'à 80 %, selon votre assurance ambulatoire.
- AG Insurance (AG) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Mutualité chrétienne (MC) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Helan : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr, lorsque vous téléchargez l'application via le site de Helan.
- Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 5 € sur votre consultation Skindr.
Les conditions et le montant d'un éventuel remboursement peuvent varier en fonction de votre assurance ou de votre affiliation. Consultez donc toujours les conditions de votre mutualité ou de votre assureur.
Votre mutualité ou votre assurance ne figure pas dans cette liste ? N'hésitez pas à nous contacter via care@skindr.com.
Comment puis-je commencer une consultation pour mon enfant ?
Pour utiliser Skindr de manière autonome, vous devez avoir au moins 18 ans. En tant que parent, vous pouvez commencer une consultation pour votre enfant mineur via votre propre compte Skindr.
Voici comment procéder :
- Commencez une nouvelle consultation et indiquez qu'elle concerne votre enfant.
- Complétez les informations de votre enfant.
- Ajoutez des photos claires et décrivez le problème de peau aussi précisément que possible.
- Complétez vos propres coordonnées.
En tant que parent, vous communiquez directement avec le dermatologue via Skindr et pouvez poser des questions supplémentaires.
Vous pouvez également commencer une consultation de la même manière pour un autre membre de votre famille ou pour une personne dont vous êtes responsable.
Puis-je discuter de plusieurs problèmes de peau au cours d'une seule consultation ?
Une consultation est destinée à un seul patient et à un problème de peau spécifique. Le dermatologue examine tout ce qui concerne ce problème au cours de la consultation. Si vous avez plusieurs problèmes de peau distincts, par exemple de l'acné et de l'eczéma, commencez une consultation séparée pour chaque problème. Le dermatologue pourra ainsi évaluer chaque problème avec toute l'attention nécessaire.
Qui peut utiliser Skindr ?
Pour utiliser Skindr de manière autonome, vous devez avoir au moins 18 ans. En tant que parent, vous pouvez commencer une consultation pour votre enfant mineur. Vous pouvez également commencer une consultation pour un autre membre de votre famille ou pour une personne dont vous êtes responsable.
À quoi pouvez-vous vous attendre avec Skindr ?
- Des conseils médicaux personnalisés d'un dermatologue agréé.
- Vos données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle, conformément au RGPD.
- Un contact direct avec votre dermatologue via l'application Skindr.
- La possibilité de poser des questions supplémentaires et de bénéficier d'un suivi en ligne de votre problème de peau.
- Si votre problème de peau ne se prête pas à une consultation en ligne, nous vous informons clairement des prochaines étapes.
Combien coûte une consultation Skindr ?
Une consultation avec un dermatologue via Skindr est disponible à partir de 49 €. Le dermatologue examine vos informations et vos photos et vous donne des conseils médicaux personnalisés sur les prochaines étapes. Vous pouvez également poser des questions supplémentaires à votre dermatologue via le chat.
Grâce à nos collaborations avec des assureurs et des mutualités, vous bénéficiez aussi d'un remboursement ou d'une réduction.
- Avec une police ambulatoire chez DKV, vous êtes remboursé jusqu'à 80 %.
- En tant que client d'AG Insurance (AG), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation.
- En tant que membre de la Mutualité chrétienne (MC), de Helan ou du Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation.
- En tant que membre du Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 5 € sur votre consultation.
Comment se déroule une consultation Skindr ?
Une consultation en ligne via Skindr se déroule en quelques étapes simples :
- Décrivez votre problème de peau et ajoutez des photos claires depuis votre smartphone.
- Un dermatologue examine vos photos et les informations que vous avez fournies.
- Si des informations supplémentaires sont nécessaires, le dermatologue peut vous demander d’ajouter des renseignements ou des photos complémentaires.
- Après l’évaluation, vous recevez des conseils médicaux personnalisés et des informations claires sur les prochaines étapes dans l’application Skindr.
- Vous recevez une notification lorsque les conseils de votre dermatologue sont disponibles.
- Vous pouvez ensuite poser des questions supplémentaires via le chat. La durée pendant laquelle vous pouvez le faire dépend du type de consultation choisi.
Si votre problème de peau ne peut pas être suffisamment évalué en ligne, le dermatologue vous l’indiquera et vous conseillera sur les prochaines étapes.
Quand vaut-il mieux consulter en cabinet ?
Skindr vous accompagne pour la plupart des formes de perte de cheveux. Dans certaines situations, il vaut mieux consulter votre médecin généraliste ou un dermatologue en cabinet :
Votre perte de cheveux s'accompagne d'autres symptômes, comme de la fatigue ou un changement de poids. Une prise de sang chez votre médecin généraliste est alors utile.
Votre cuir chevelu est rouge, douloureux ou squameux, et cela s'aggrave rapidement.
Vous souhaitez un traitement appliqué directement dans les zones dégarnies. Cela n'est possible qu'en cabinet.
Vous hésitez ? Commencez sans crainte une consultation. Nos dermatologues vous orientent immédiatement si un rendez-vous physique est préférable, et dans ce cas, vous ne payez rien.
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