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Traitement de l'acné
Recevez en moyenne sous 48 heures un avis personnalisé sur votre acné de la part d'un dermatologue Skindr agréé, avec une routine de soins sur mesure.
20 %des femmes ont encore de l'acné à l'âge adulte. Ce n'est donc pas qu'une affaire d'adolescents. Skindr vous aide à garder l'inflammation sous contrôle, sans longs délais d'attente.Commencer votre consultation ->
En bref
L'acné est une inflammation fréquente des glandes sébacées et des pores, avec des points noirs, des boutons et parfois des nodules ou des kystes profonds. Elle est surtout due aux hormones : votre peau produit plus de sébum, ce qui bouche les pores et les enflamme. L'acné commence généralement à la puberté, mais les adultes, surtout les femmes, peuvent aussi en souffrir. Elle n'est pas contagieuse, n'est pas due à un manque d'hygiène et se traite bien avec la bonne approche.
Qu'est-ce que l'acné ?
L'une des affections
cutanées les plus fréquentes,
à tout âge.
L'acné apparaît lorsque vos glandes sébacées produisent trop de sébum et que vos pores se bouchent. Avec les cellules mortes et les bactéries, cela provoque des inflammations : points noirs, boutons et parfois des kystes profonds sous la peau.
Les hormones sont la cause principale, surtout à la puberté, mais aussi autour des règles, pendant une grossesse ou lors d'un changement de contraception. Les cosmétiques gras et les frottements, par exemple d'un casque ou d'un col serré, peuvent déclencher de l'acné. L'alimentation et l'hygiène ne sont pas des causes directes, même si le stress peut aggraver des boutons existants. L'acné apparaît le plus souvent sur le visage, mais le dos, la poitrine et les épaules sont aussi des zones fréquentes.
L'acné peut peser lourdement sur votre moral. Se sentir mal à l'aise ou avoir honte est tout à fait compréhensible. Prenez-la donc au sérieux : il existe aujourd'hui de nombreux traitements efficaces, adaptés à votre peau.
Symptômes de l'acné
L'acné se présente différemment chez chacun. Découvrez ce que vous observez, ou faites examiner votre peau directement par un dermatologue.
Les points noirs et blancs apparaissent lorsque le sébum et les cellules mortes bouchent un pore. Les points noirs sont ouverts, les points blancs fermés. Les presser aggrave souvent les choses : les bons soins gardent vos pores dégagés.
En savoir plus sur les points noirsLorsqu'un pore bouché s'enflamme, un bouton rouge et sensible apparaît, parfois avec une tête blanche. S'ils reviennent souvent ou laissent des taches, un traitement sur mesure aide.
En savoir plus sur les boutons enflammésLes nodules profonds se situent loin sous la peau et ne forment pas de tête. Ils sont douloureux et laissent facilement des cicatrices. Faites-les examiner rapidement par un dermatologue.
En savoir plus sur les nodules sous la peauUne peau grasse produit plus de sébum, souvent à cause des hormones ou de l'hérédité. Dégraisser agressivement a l'effet inverse : votre peau produit alors encore plus de sébum.
En savoir plus sur la peau grasseLe dos et la poitrine comptent de nombreuses glandes sébacées. La transpiration, les vêtements serrés et les frottements aggravent la situation, et ces zones demandent d'autres produits que le visage.
En savoir plus sur les boutons sur le corpsAprès un bouton profond ou enflammé, la peau peut garder des creux ou des irrégularités. L'acné active doit d'abord être sous contrôle ; vous pouvez ensuite traiter les cicatrices de façon ciblée.
En savoir plus sur les cicatrices d'acnéAprès un bouton, votre peau produit parfois un surplus de pigment. Ces taches s'estompent généralement d'elles-mêmes, mais cela peut prendre des mois. La crème solaire et les bons soins accélèrent le processus.
En savoir plus sur les taches foncéesDes boutons autour du menton et de la mâchoire qui reviennent dans les jours précédant vos règles indiquent souvent une acné hormonale. Votre dermatologue tient compte de votre cycle et de votre contraception.
En savoir plus sur les boutons hormonauxTypes d'acné que nos dermatologues
traitent avec succès
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Acné légère
Surtout des points noirs et blancs : de petits points dans les pores bouchés, sans inflammation rouge. Souvent sur le nez, le menton et le front.
Légère ne veut pas dire qu'il vaut mieux laisser faire. Avec les bons soins, vous évitez que les pores bouchés ne s'enflamment. Votre dermatologue propose une routine simple et vous dit quels produits éviter.
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Acné hormonale
Des poussées dues aux variations hormonales, par exemple autour des règles, pendant une grossesse ou lors d'un changement de contraception. Souvent autour du menton et de la mâchoire.
Comme la cause vient de l'intérieur, les soins de la peau seuls ne suffisent pas toujours. Votre dermatologue tient compte de votre cycle, de votre contraception et de vos antécédents, et propose un traitement adapté.
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Acné kystique
Des inflammations profondes et douloureuses sous la peau qui durent des jours, voire des semaines. Elles ne forment pas de tête et laissent facilement des cicatrices.
Agir vite est important ici pour éviter les cicatrices. Un traitement en comprimés est souvent nécessaire. Votre dermatologue évalue la sévérité et vous dit si un traitement en ligne est possible ou si une visite au cabinet est préférable.
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Acné d'apparition tardive
Une acné qui persiste ou réapparaît après 20 ans, souvent d'origine hormonale. Environ une femme sur cinq est concernée.
Une peau adulte est souvent plus sensible et plus sèche qu'une peau d'adolescent. Votre dermatologue associe un traitement contre les boutons à des soins qui ne dessèchent pas votre peau.
Acné du corps
Des boutons sur le dos, la poitrine ou les épaules. La transpiration, les vêtements serrés et les frottements jouent souvent un rôle.
Pour les zones plus étendues, il faut d'autres produits que pour le visage, comme un gel lavant ou une lotion. Votre dermatologue vous donne aussi des conseils sur le sport, les vêtements et la douche.
Cicatrices d'acné
Des creux ou irrégularités dans la texture de votre peau qui persistent après la guérison de l'inflammation.
L'acné active doit d'abord être sous contrôle, sinon de nouvelles cicatrices apparaissent. Ensuite, votre dermatologue examine l'approche pertinente, des soins qui améliorent la texture de la peau aux traitements en cabinet.
Hyperpigmentation
Des taches foncées ou rouges qui restent après un bouton. Plus fréquent sur une peau plus foncée.
Ces taches ne sont pas des cicatrices et s'estompent souvent d'elles-mêmes, mais cela peut prendre des mois. Une crème solaire quotidienne et des soins ciblés les aident à disparaître plus vite.
Comment traitons-nous votre acné ?
Nous écoutons votre histoire
Ce qui fonctionne pour quelqu'un d'autre ne fonctionne pas forcément pour vous. Vous nous parlez de votre peau, de ce que vous avez déjà essayé et de ce que vous souhaitez obtenir, et vous envoyez quelques photos nettes.
Nous déterminons votre type d'acné
Chaque acné ne demande pas la même approche. Un dermatologue agréé examine vos photos, détermine le type et la sévérité de votre acné et propose une approche sur mesure.
Vous recevez un plan sur mesure
En moyenne sous 48 heures, vous découvrez dans l'application quels soins utiliser, quel traitement vous convient et à quoi vous attendre. Si une prescription est nécessaire, elle est enregistrée sur votre eID.
Nous vous suivons du début à la fin
L'acné demande un peu de patience : la plupart des traitements ont besoin de quelques semaines. Via le chat, vous posez vos questions à votre dermatologue, et ensemble, nous ajustons jusqu'à ce que vous voyiez des résultats.
Remboursement
Avec DKV, vous êtes remboursé·e jusqu'à 80 %, et chez AG, vous récupérez 9 € une fois par an via Easly. Les membres de la MC, d'Helan et de VNZ bénéficient de 9 € de réduction une fois par an, et les membres de NZVL de 5 € une fois par an.
Mutualités et assureurs partenaires
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Consultation acné
Consultation en ligne par un dermatologue agréé, sur la base de vos photos et de vos informations.
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FAQs
Vous avez des questions à propos de l'application ? Ici, vous pouvez consulter rapidement les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent. Des questions restées sans réponse ? N'hésitez pas à nous contacter.
Dans quel délai vais-je recevoir une réponse d'un dermatologue ?
Avec Skindr, vous n'avez pas à attendre des semaines ou des mois pour obtenir un rendez-vous chez un dermatologue. Vous commencez votre consultation en ligne et choisissez le délai dans lequel vous souhaitez recevoir une réponse.
Selon le type de consultation choisi, les délais suivants s'appliquent :
- Standard (49 €) : réponse dans les 5 jours ouvrables.
- Aide rapide (59 €) : réponse dans les 48 heures, week-ends compris.
- Aide encore plus rapide (99 €) : réponse dans les 24 heures, week-ends compris.
Dès que le dermatologue a évalué votre consultation, vous recevez une notification et pouvez consulter votre avis médical dans l'application Skindr.
Que vais-je recevoir après la consultation ?
Après l'évaluation de vos photos et des informations fournies, vous recevez des conseils médicaux personnalisés de votre dermatologue, adaptés à votre problème de peau et à votre situation personnelle.
Le dermatologue vous explique clairement les prochaines étapes et les éléments à prendre en compte. Vos conseils médicaux restent facilement accessibles dans l'application Skindr afin que vous puissiez les consulter à nouveau par la suite.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez les poser à votre dermatologue via le chat. La durée pendant laquelle vous pouvez le faire dépend du type de consultation choisi.
Quelles sont les qualifications des dermatologues Skindr ?
Les dermatologues qui travaillent via Skindr sont des médecins spécialistes agréés en dermatologie. Après leurs études de médecine, ils ont suivi une formation spécialisée en dermatologie.
Nos dermatologues disposent d'une expérience clinique dans de nombreux problèmes concernant la peau, les cheveux et les ongles. Beaucoup combinent leur activité via Skindr avec un travail dans un hôpital ou leur propre cabinet.
Via Skindr, ils évaluent votre problème de peau à partir des informations et des photos que vous fournissez et vous donnent des conseils médicaux personnalisés sur les prochaines étapes.
Puis-je bénéficier d'un remboursement pour une consultation via Skindr ?
Selon votre mutualité ou votre assurance, vous pouvez bénéficier d'une réduction ou d'un remboursement pour votre consultation Skindr.
Des avantages sont actuellement disponibles via :
- DKV : vous êtes remboursé jusqu'à 80 %, selon votre assurance ambulatoire.
- AG Insurance (AG) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Mutualité chrétienne (MC) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Helan : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr, lorsque vous téléchargez l'application via le site de Helan.
- Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 5 € sur votre consultation Skindr.
Les conditions et le montant d'un éventuel remboursement peuvent varier en fonction de votre assurance ou de votre affiliation. Consultez donc toujours les conditions de votre mutualité ou de votre assureur.
Votre mutualité ou votre assurance ne figure pas dans cette liste ? N'hésitez pas à nous contacter via care@skindr.com.
Comment puis-je commencer une consultation pour mon enfant ?
Pour utiliser Skindr de manière autonome, vous devez avoir au moins 18 ans. En tant que parent, vous pouvez commencer une consultation pour votre enfant mineur via votre propre compte Skindr.
Voici comment procéder :
- Commencez une nouvelle consultation et indiquez qu'elle concerne votre enfant.
- Complétez les informations de votre enfant.
- Ajoutez des photos claires et décrivez le problème de peau aussi précisément que possible.
- Complétez vos propres coordonnées.
En tant que parent, vous communiquez directement avec le dermatologue via Skindr et pouvez poser des questions supplémentaires.
Vous pouvez également commencer une consultation de la même manière pour un autre membre de votre famille ou pour une personne dont vous êtes responsable.
Puis-je discuter de plusieurs problèmes de peau au cours d'une seule consultation ?
Une consultation est destinée à un seul patient et à un problème de peau spécifique. Le dermatologue examine tout ce qui concerne ce problème au cours de la consultation. Si vous avez plusieurs problèmes de peau distincts, par exemple de l'acné et de l'eczéma, commencez une consultation séparée pour chaque problème. Le dermatologue pourra ainsi évaluer chaque problème avec toute l'attention nécessaire.
Qui peut utiliser Skindr ?
Pour utiliser Skindr de manière autonome, vous devez avoir au moins 18 ans. En tant que parent, vous pouvez commencer une consultation pour votre enfant mineur. Vous pouvez également commencer une consultation pour un autre membre de votre famille ou pour une personne dont vous êtes responsable.
À quoi pouvez-vous vous attendre avec Skindr ?
- Des conseils médicaux personnalisés d'un dermatologue agréé.
- Vos données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle, conformément au RGPD.
- Un contact direct avec votre dermatologue via l'application Skindr.
- La possibilité de poser des questions supplémentaires et de bénéficier d'un suivi en ligne de votre problème de peau.
- Si votre problème de peau ne se prête pas à une consultation en ligne, nous vous informons clairement des prochaines étapes.
Combien coûte une consultation Skindr ?
Une consultation avec un dermatologue via Skindr est disponible à partir de 49 €. Le dermatologue examine vos informations et vos photos et vous donne des conseils médicaux personnalisés sur les prochaines étapes. Vous pouvez également poser des questions supplémentaires à votre dermatologue via le chat.
Grâce à nos collaborations avec des assureurs et des mutualités, vous bénéficiez aussi d'un remboursement ou d'une réduction.
- Avec une police ambulatoire chez DKV, vous êtes remboursé jusqu'à 80 %.
- En tant que client d'AG Insurance (AG), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation.
- En tant que membre de la Mutualité chrétienne (MC), de Helan ou du Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation.
- En tant que membre du Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 5 € sur votre consultation.
Comment se déroule une consultation Skindr ?
Une consultation en ligne via Skindr se déroule en quelques étapes simples :
- Décrivez votre problème de peau et ajoutez des photos claires depuis votre smartphone.
- Un dermatologue examine vos photos et les informations que vous avez fournies.
- Si des informations supplémentaires sont nécessaires, le dermatologue peut vous demander d’ajouter des renseignements ou des photos complémentaires.
- Après l’évaluation, vous recevez des conseils médicaux personnalisés et des informations claires sur les prochaines étapes dans l’application Skindr.
- Vous recevez une notification lorsque les conseils de votre dermatologue sont disponibles.
- Vous pouvez ensuite poser des questions supplémentaires via le chat. La durée pendant laquelle vous pouvez le faire dépend du type de consultation choisi.
Si votre problème de peau ne peut pas être suffisamment évalué en ligne, le dermatologue vous l’indiquera et vous conseillera sur les prochaines étapes.
Quand vaut-il mieux consulter en cabinet ?
Skindr vous accompagne pour la plupart des formes d'acné. Dans certaines situations, il vaut mieux consulter votre médecin généraliste ou un dermatologue en cabinet :
Vous avez de gros nodules ou kystes douloureux, et des cicatrices apparaissent.
Vous souhaitez faire traiter vos cicatrices par laser, peeling chimique ou produits de comblement.
Vous êtes enceinte ou souhaitez le devenir, et vous prenez un traitement contre l'acné en comprimés.
Votre acné pèse tellement que vous vous sentez déprimé·e ou mal dans votre peau. Parlez-en aussi à votre médecin généraliste.
Vous hésitez ? Commencez sans crainte une consultation. Nos dermatologues vous orientent immédiatement si un rendez-vous physique est préférable, et dans ce cas, vous ne payez rien.
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