Traitement de la rosacée
Recevez en moyenne sous 48 heures un avis personnalisé sur votre rosacée de la part d'un dermatologue agréé, et découvrez quels déclencheurs éviter.
1 à 10 %des personnes à la peau claire développent une rosacée, généralement entre 30 et 50 ans. Elle reste souvent longtemps méconnue, car elle ressemble à de l'acné ou à de simples rougeurs. Skindr vous aide à garder les symptômes sous contrôle.
En bref
La rosacée est une affection inflammatoire chronique de la peau au centre du visage, avec des rougeurs, des petits vaisseaux visibles et parfois des boutons et pustules. Elle commence généralement entre 30 et 50 ans et touche surtout les personnes à la peau claire. Les poussées sont déclenchées par des facteurs comme le soleil, la chaleur, l'alcool ou le stress. La rosacée n'est pas contagieuse et ne se guérit pas, mais elle se traite bien.
Qu'est-ce que la rosacée ?
Une affection cutanée fréquente, mais souvent mal comprise.
La rosacée est une inflammation chronique de la peau au centre du visage : joues, nez, menton et front. Elle commence souvent par des rougeurs soudaines et peut évoluer vers une rougeur persistante, des petits vaisseaux visibles et des boutons ou pustules. Elle apparaît surtout à partir de 30 ans, et plus souvent chez les personnes à la peau claire.
La cause exacte n'est pas connue. L'hérédité, une réaction excessive de votre système immunitaire et les petits vaisseaux de votre peau jouent un rôle, tout comme l'acarien Demodex qui vit sur la peau de chacun. Le soleil, le vent, la chaleur, l'alcool, les plats épicés, les boissons chaudes et le stress peuvent déclencher une poussée.
La rosacée est souvent confondue avec l'acné, l'eczéma ou de simples rougeurs, alors qu'elle demande une approche spécifique. On ne peut pas la guérir, mais avec les bons soins, en évitant vos déclencheurs et avec un traitement ciblé, vous pouvez bien contrôler les symptômes.

Types de rosacée évalués par nos dermatologues

Rougeurs et petits vaisseaux
Rougeur persistante au centre du visage, rougissement rapide et petits vaisseaux visibles. Souvent la première forme de rosacée.
La protection solaire, des soins doux et l'éviction de vos déclencheurs sont la base. Les crèmes sont moins efficaces contre la rougeur persistante et les petits vaisseaux visibles. Un traitement au laser ou IPL en cabinet peut les réduire, même s'il faut généralement plusieurs séances.

Boutons et pustules
Des boutons rouges et des pustules sur un fond rouge, surtout sur les joues, le menton et le nez. Souvent confondus avec de l'acné.
C'est ce qu'on appelle la rosacée papulo-pustuleuse. Contrairement à l'acné, il n'y a pas de points noirs. Une crème ou un gel anti-inflammatoire constitue la base, et après amélioration, un traitement d'entretien est important. Les produits anti-acné sont généralement trop agressifs pour cette peau.

Peau épaissie
La peau, généralement celle du nez, s'épaissit et devient bosselée. Cette forme est rare et touche surtout les hommes plus âgés.
Dans les cas graves, le nez s'épaissit (rhinophyma). L'excès de tissu peut alors être retiré au cabinet, par exemple au laser. Votre dermatologue discute des possibilités avec vous.

Rosacée oculaire
Yeux secs, qui brûlent ou rouges, parfois même avant que la peau ne réagisse. Environ la moitié des personnes atteintes de rosacée ont des troubles oculaires.
Vos yeux peuvent donner l'impression d'avoir du sable, larmoyer ou être sensibles à la lumière. Nettoyer régulièrement vos paupières avec un produit spécifique aide. En cas de troubles oculaires sévères, un ophtalmologue est nécessaire.
Symptômes de la rosacée
La rosacée se présente différemment chez chacun. Découvrez ce que vous observez, ou faites examiner votre peau directement par un dermatologue.
En cas de rosacée, les petits vaisseaux sanguins de votre visage réagissent plus fortement aux stimuli comme la chaleur, l'alcool ou le stress. Un journal des déclencheurs vous aide à découvrir ce qui provoque une poussée chez vous.
En savoir plus sur les rougeurs soudainesLà où une rougeur passagère disparaît d'elle-même, la rougeur de la rosacée dure plus longtemps, voire en permanence. La protection solaire et l'éviction de vos déclencheurs sont la base. Votre dermatologue discute avec vous du traitement adapté à votre peau.
En savoir plus sur les rougeursLes petits vaisseaux dilatés, aussi appelés couperose, ne disparaissent pas avec une crème. Un traitement au laser ou à la lumière pulsée (IPL) en cabinet peut les réduire, même s'il faut généralement plusieurs séances. Votre dermatologue vous dit si c'est pertinent dans votre cas.
En savoir plus sur les petits vaisseauxDes boutons rouges et des pustules au centre du visage indiquent souvent une rosacée. Les produits anti-acné sont alors souvent trop agressifs et peuvent aggraver les choses. Un traitement anti-inflammatoire, lui, fonctionne.
En savoir plus sur les boutons de la rosacéeUne peau atteinte de rosacée réagit vite au parfum, à l'alcool contenu dans les produits ou aux gommages. Choisissez des produits doux et sans parfum, et testez toujours un nouveau produit sur une petite zone de peau.
En savoir plus sur la peau sensibleEnviron la moitié des personnes atteintes de rosacée ont aussi des troubles oculaires, parfois avant même que la peau ne réagisse. Nettoyer régulièrement vos paupières aide. Mentionnez vos troubles oculaires à votre dermatologue ; en cas de symptômes sévères, un ophtalmologue est nécessaire.
En savoir plus sur la rosacée et vos yeuxComment traitons-nous votre rosacée ?

Nous écoutons votre histoire
Vous indiquez quand votre peau rougit, ce qui la déclenche et quels produits vous utilisez déjà, et vous envoyez quelques photos nettes de votre visage.
Nous déterminons votre type de rosacée
Un dermatologue agréé examine vos photos et vos réponses, distingue la rosacée de l'acné ou de l'eczéma et détermine la forme dont vous souffrez. Vous obtenez ainsi d'emblée la bonne approche.


Vous recevez un plan sur mesure
En moyenne sous 48 heures, vous découvrez dans l'application quels soins apaisent votre peau, quels déclencheurs éviter et quel traitement vous convient. Si une prescription est nécessaire, elle est enregistrée sur votre eID.
Nous vous suivons du début à la fin
La rosacée demande de la patience, et parfois un traitement d'entretien pour éviter les rechutes. Via le chat, vous posez vos questions à votre dermatologue, et ensemble, nous ajustons si nécessaire.

Remboursement
Avec DKV, vous êtes remboursé·e jusqu'à 80 %, et chez AG, vous récupérez 9 € une fois par an via Easly. Les membres de la MC, d'Helan et de VNZ bénéficient de 9 € de réduction une fois par an, et les membres de NZVL de 5 € une fois par an.
Mutualités et assureurs partenaires

Consultation rosacée
Consultation en ligne par un dermatologue agréé, sur la base de vos photos et de vos informations.
FAQs
Vous avez des questions à propos de l'application ? Ici, vous pouvez consulter rapidement les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent. Des questions restées sans réponse ? N'hésitez pas à nous contacter.
Dans quel délai vais-je recevoir une réponse d'un dermatologue ?
Avec Skindr, vous n'avez pas à attendre des semaines ou des mois pour obtenir un rendez-vous chez un dermatologue. Vous commencez votre consultation en ligne et choisissez le délai dans lequel vous souhaitez recevoir une réponse.
Selon le type de consultation choisi, les délais suivants s'appliquent :
- Standard (49 €) : réponse dans les 5 jours ouvrables.
- Aide rapide (59 €) : réponse dans les 48 heures, week-ends compris.
- Aide encore plus rapide (99 €) : réponse dans les 24 heures, week-ends compris.
Dès que le dermatologue a évalué votre consultation, vous recevez une notification et pouvez consulter votre avis médical dans l'application Skindr.
Que vais-je recevoir après la consultation ?
Après l'évaluation de vos photos et des informations fournies, vous recevez des conseils médicaux personnalisés de votre dermatologue, adaptés à votre problème de peau et à votre situation personnelle.
Le dermatologue vous explique clairement les prochaines étapes et les éléments à prendre en compte. Vos conseils médicaux restent facilement accessibles dans l'application Skindr afin que vous puissiez les consulter à nouveau par la suite.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez les poser à votre dermatologue via le chat. La durée pendant laquelle vous pouvez le faire dépend du type de consultation choisi.
Quelles sont les qualifications des dermatologues Skindr ?
Les dermatologues qui travaillent via Skindr sont des médecins spécialistes agréés en dermatologie. Après leurs études de médecine, ils ont suivi une formation spécialisée en dermatologie.
Nos dermatologues disposent d'une expérience clinique dans de nombreux problèmes concernant la peau, les cheveux et les ongles. Beaucoup combinent leur activité via Skindr avec un travail dans un hôpital ou leur propre cabinet.
Via Skindr, ils évaluent votre problème de peau à partir des informations et des photos que vous fournissez et vous donnent des conseils médicaux personnalisés sur les prochaines étapes.
Puis-je bénéficier d'un remboursement pour une consultation via Skindr ?
Selon votre mutualité ou votre assurance, vous pouvez bénéficier d'une réduction ou d'un remboursement pour votre consultation Skindr.
Des avantages sont actuellement disponibles via :
- DKV : vous êtes remboursé jusqu'à 80 %, selon votre assurance ambulatoire.
- AG Insurance (AG) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Mutualité chrétienne (MC) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Helan : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr, lorsque vous téléchargez l'application via le site de Helan.
- Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation Skindr.
- Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL) : vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 5 € sur votre consultation Skindr.
Les conditions et le montant d'un éventuel remboursement peuvent varier en fonction de votre assurance ou de votre affiliation. Consultez donc toujours les conditions de votre mutualité ou de votre assureur.
Votre mutualité ou votre assurance ne figure pas dans cette liste ? N'hésitez pas à nous contacter via care@skindr.com.
Comment puis-je commencer une consultation pour mon enfant ?
Pour utiliser Skindr de manière autonome, vous devez avoir au moins 18 ans. En tant que parent, vous pouvez commencer une consultation pour votre enfant mineur via votre propre compte Skindr.
Voici comment procéder :
- Commencez une nouvelle consultation et indiquez qu'elle concerne votre enfant.
- Complétez les informations de votre enfant.
- Ajoutez des photos claires et décrivez le problème de peau aussi précisément que possible.
- Complétez vos propres coordonnées.
En tant que parent, vous communiquez directement avec le dermatologue via Skindr et pouvez poser des questions supplémentaires.
Vous pouvez également commencer une consultation de la même manière pour un autre membre de votre famille ou pour une personne dont vous êtes responsable.
Puis-je discuter de plusieurs problèmes de peau au cours d'une seule consultation ?
Une consultation est destinée à un seul patient et à un problème de peau spécifique. Le dermatologue examine tout ce qui concerne ce problème au cours de la consultation. Si vous avez plusieurs problèmes de peau distincts, par exemple de l'acné et de l'eczéma, commencez une consultation séparée pour chaque problème. Le dermatologue pourra ainsi évaluer chaque problème avec toute l'attention nécessaire.
Qui peut utiliser Skindr ?
Pour utiliser Skindr de manière autonome, vous devez avoir au moins 18 ans. En tant que parent, vous pouvez commencer une consultation pour votre enfant mineur. Vous pouvez également commencer une consultation pour un autre membre de votre famille ou pour une personne dont vous êtes responsable.
À quoi pouvez-vous vous attendre avec Skindr ?
- Des conseils médicaux personnalisés d'un dermatologue agréé.
- Vos données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle, conformément au RGPD.
- Un contact direct avec votre dermatologue via l'application Skindr.
- La possibilité de poser des questions supplémentaires et de bénéficier d'un suivi en ligne de votre problème de peau.
- Si votre problème de peau ne se prête pas à une consultation en ligne, nous vous informons clairement des prochaines étapes.
Combien coûte une consultation Skindr ?
Une consultation avec un dermatologue via Skindr est disponible à partir de 49 €. Le dermatologue examine vos informations et vos photos et vous donne des conseils médicaux personnalisés sur les prochaines étapes. Vous pouvez également poser des questions supplémentaires à votre dermatologue via le chat.
Grâce à nos collaborations avec des assureurs et des mutualités, vous bénéficiez aussi d'un remboursement ou d'une réduction.
- Avec une police ambulatoire chez DKV, vous êtes remboursé jusqu'à 80 %.
- En tant que client d'AG Insurance (AG), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation.
- En tant que membre de la Mutualité chrétienne (MC), de Helan ou du Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 9 € sur votre consultation.
- En tant que membre du Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (NZVL), vous bénéficiez une fois par an d'une réduction de 5 € sur votre consultation.
Comment se déroule une consultation Skindr ?
Une consultation en ligne via Skindr se déroule en quelques étapes simples :
- Décrivez votre problème de peau et ajoutez des photos claires depuis votre smartphone.
- Un dermatologue examine vos photos et les informations que vous avez fournies.
- Si des informations supplémentaires sont nécessaires, le dermatologue peut vous demander d’ajouter des renseignements ou des photos complémentaires.
- Après l’évaluation, vous recevez des conseils médicaux personnalisés et des informations claires sur les prochaines étapes dans l’application Skindr.
- Vous recevez une notification lorsque les conseils de votre dermatologue sont disponibles.
- Vous pouvez ensuite poser des questions supplémentaires via le chat. La durée pendant laquelle vous pouvez le faire dépend du type de consultation choisi.
Si votre problème de peau ne peut pas être suffisamment évalué en ligne, le dermatologue vous l’indiquera et vous conseillera sur les prochaines étapes.
Quand vaut-il mieux consulter en cabinet ?
Skindr vous accompagne pour la plupart des formes de rosacée. Dans certaines situations, il vaut mieux consulter votre médecin généraliste, un dermatologue ou un ophtalmologue en cabinet :
Vos yeux sont douloureux, très rouges ou sensibles à la lumière. Vous avez alors besoin d'un ophtalmologue.
Vous souhaitez faire traiter des petits vaisseaux visibles ou une rougeur persistante par laser ou IPL.
Votre nez s'épaissit et devient bosselé, et vous souhaitez faire retirer l'excès de tissu.
Vous hésitez ? Commencez sans crainte une consultation. Nos dermatologues vous orientent immédiatement si un rendez-vous physique est préférable, et dans ce cas, vous ne payez rien.
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